以前每个月要对着一堆截图核数,现在结算单和后台明细能按业务编号对上,财务同事半小时就能核完一个账期,月末排班也不用专门留人盯结算。
口径与明细一一对应
很多结算争议并不是账算错了,而是双方对“什么算有效数据”理解不同。pg国际网把统计范围、费率档位、核减规则都固化在系统里,结算单与后台明细可按业务编号逐条对应,任何人拿到单子都能自己先核一遍。
下表是pg国际网标准账期的处理节奏。遇到节假日顺延的情况,系统会提前在通知中心公告,不会让合作方在某个节点上干等。
| 时间节点 | 平台处理事项 | 你需要做的事 |
|---|---|---|
| 每月 1 日 00:00 | 上月数据封账,进入系统校验与去重阶段 | 无需操作,封账后订单状态不可再修改 |
| 每月 1 - 2 日 | 完成异常数据剔除、退款核减与费率匹配 | 可在后台查看预估金额,提前发现明显偏差 |
| 次月第 3 个工作日 | 出具正式结算单,同步推送出账通知 | 下载结算单与明细,交给财务核对 |
| 出账后 3 个自然日 | 开放对账窗口,受理差异说明与补充材料 | 确认无误或提交异议,逾期视为确认 |
| 确认后 2 个工作日 | 安排付款并同步开票信息 | 查收到账通知,核对发票信息是否一致 |
提示:对账窗口期内提交的异议会优先处理;超过窗口期提出的差异,将在下一账期合并核实。
账目清楚与否,直接决定财务同事月末要不要加班。以下是来自pg国际网合作团队的真实反馈。
以前每个月要对着一堆截图核数,现在结算单和后台明细能按业务编号对上,财务同事半小时就能核完一个账期,月末排班也不用专门留人盯结算。
有一次批量数据没同步上来,我们当天在工单里说明情况,晚上就收到了核实回复,差额在下一期补齐,全程没有让我们自己去翻历史记录举证。
pg国际网按自然月统计,上月数据在次月第3个工作日出具正式结算单,出账当天系统会推送通知,可在结算中心直接下载结算单与配套明细。
如果遇到法定节假日,出账时间会整体顺延,具体安排会提前在通知中心公告。
完成全链路回传并通过系统校验的业务记录才计入有效数据。重复提交、主动撤销、未完成回传以及被判定为异常的记录,会在当期核减。
所有核减项都会在明细表中标注原因和对应业务编号,方便逐条核对。
在出账后的对账窗口期内,通过后台工单提交差异说明,附上业务编号、时间范围和预期金额,支持团队会在4小时内首次响应。
核实属实的差异,于当期账单直接调整;涉及跨期数据的,在下一账期合并补齐,并在结算单备注中注明。
首次结算需要提供主体资质、收款账户信息与开票资料,用于建立结算档案。后续账期如信息无变动,无需重复提交。
如果收款账户或开票主体发生变化,请在对账窗口期内更新,避免因信息不一致导致付款延迟。
对账确认完成后,pg国际网会在2个工作日内安排付款,实际到账时间以银行处理进度为准。
付款完成后系统会发送到账通知,并保留对应的付款凭证,方便财务入账归档。
把账期、业务编号和差异现象写清楚,支持团队会直接调取后台数据比对,并把处理结论同步给你。
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